Products
WISI (34) AntennaDistribution AmpOV Top Line HeadendOH Compact HeadendSplitter & TapoffChameleonFiber OpticOutletMulti SwitchCoaxial cable
BOLIN TECHNOLOGY (10) CONTROLLERPRO AVConverter
SPIRIT (15) MixerSpeakerPower AmplifierSignal Processor
VDWALL (6) HD MONITORLED PROCESSOR4K PROCESSOR
SOUNDTECH (12) Mixer Pro Signal Processor ProPower Amp ProSpeaker Pro
ITC-AUDIO (74) Power Amplifier 100 V LineCeiling SpeakerPaging Microphone Mixing Pre-ampMixing Power AmpSOURCE SIGNALWeekly TimerVolume ControlGarden Speaker Horn SpeakerWall Mount SpeakerColumn SpeakerLECTERN
KARAK (18)
SOUNDDOME AUDIO (13) SonicBeamMAESTROSOUNDDOMEDIRECTIONAL SUBWOOFERAMPLIFIER
SM-PRO AUDIO (5)
EXTRON ELECTRONIC (24) ScalersScan converterDistribution amplifierMatrix switchersTwisted pair Switcher
HANTAREX (12) SMALL SIZEPLAYFAIRIPTVD-BRAINQUADROVIDEO WALLTOTEM
CANON PROJECTOR (17) COMPACT & PORTABLEULTRA SHORT THROWSHORT THROWFULL HD Projector4K Projector
SHARP (20) Professional LCD MonitorsInteractive Whiteboard4K Ultra-HDHigh BrightnessVideo wall slim bezel
LED OUTDOOR (0)
SCREEN (5) RAZRDALITE
ABTUS (5)
STEEL RACK (5)
เต้ารับสัญญาณ (9)
สายสัญญาณ (10) HOSIWELLCANARE
Bestseller
WISI MK-96 RG6 COAXIAL CABLE.html WISI MK-96 RG6 COAXIAL CABLE 0 บาท

WISI MK-15 RG11 COAXIAL CABLE.html WISI MK-15 RG11 COAXIAL CABLE 0 บาท
Newsletter
News
BOLIN Pro AV / UC Applications
BOLIN Security
BOLIN TECHNOLOGY
BOLIN TECHNOLOGY
BOLIN TECHNOLOGY

Services

นโยบายด้านบริการ
เพื่อความมั่นใจของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์ของเรา ฝ่ายบริการของบริษัทฯ จึงจัดให้มีการรับประกันสินค้าทุกประเภทที่บริษัทฯ จำหน่าย ตลอดจนฝ่ายบริการได้จัดทีมงานไม่ว่าจะเป็นฝ่ายบริการลูกค้า ฝ่ายอะไหล่ และฝ่ายช่างเทคนิค เพื่องานบริการที่รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ 

การรับประกัน
การรับประกันสินค้าใหม่
ระยะเวลาการรับประกันสินค้าหมวดภาพและเสียง (AV) เป็นระยะเวลา 1 ปี

การรับประกันงานซ่อมสินค้านอกประกัน
บริษัทฯ รับประกันหลังการซ่อม 3 เดือน นับจากวันที่ลูกค้ารับสินค้าซ่อมกลับคืน ถ้าสินค้ามีปัญหาอยู่ในระหว่างประกันด้วยอาการหรือสาเหตุเดิม บริษัทฯจะยกเว้นค่าบริการและอะไหล่เฉพาะตัวเดิมเท่านั้น ถ้าจำเป็นต้องเปลี่ยนอะไหล่เพิ่มเติม บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ 

 

เงื่อนไขการรับประกัน
บริษัทฯ จะให้บริการซ่อมสินค้าฟรี 1 ปี หรือตามที่ระบุไว้ที่บัตรรับประกัน โดยแยกประเภทการให้บริการ ได้แก่
1. ประเภทสินค้าที่มีให้การบริการตามหน่วยงานเพื่อตรวจเช็คความบกพร่องเบื้องต้น หากปัญหาเกิดจากระบบการเดินสายหรือขั้วต่อ ก็สามารถให้บริการที่หน่วยงานได้ทันที
2. ประเภทสินค้าที่ลูกค้าต้องยกเข้าศูนย์ของบริษัทฯ หากตรวจสอบเบื้องต้นแล้วพบว่าเกิดจากอุปกรณ์จะต้องนำส่งศูนย์บริการประกอบด้วย เครื่องรับโทรทัศน์, เครื่องฉายโปรเจ็คเตอร์, ดีวีดี, เครื่องเสียง, กล้องโทรทัศน์, ตู้ลำโพง

การเปลี่ยนอุปกรณ์หรือชิ้นส่วนต่างๆ
บริษัทฯ จะซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเครื่องที่เสียหายจากการใช้งานที่ถูกต้องตาม “คู่มือการใช้งาน” หรือที่ชำรุดเสียหายอันเกิดจากความผิดพลาดจากมาตรฐานการผลิต หรือจากความบกพร่องของชิ้นส่วนเอง โดยไม่คิดมูลค่าของชิ้นส่วน และค่าบริการใดๆ ภายในระยะเวลาตามที่กำหนดไว้ใน ระยะเวลาการรับประกันสินค้า

การซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนของสินค้า กรณีที่ตัวสินค้าสิ้นสุดการประกัน 1 ปีแล้ว บริษัทฯ จะคิดค่าใช้จ่ายอื่นที่นอกเหนือจากชิ้นส่วนนั้นๆ เช่น ค่าบริการนอกสถานที่ หรือค่าแรงในการซ่อมแซม

ลูกค้าจะเป็นผู้จ่ายค่าใช้จ่ายชิ้นส่วนและค่าบริการซ่อม ถึงแม้ว่าจะอยู่ในระยะประกัน หากสินค้าเกิดจากการชำรุดเสียหายเนื่องจากสาเหตุดังต่อไปนี้
1.กรณีบัตรรับประกันสูญหาย มีการขีดฆ่า เปลี่ยนแปลง แก้ไข ข้อมูลไม่ครบถ้วน หรือไม่มีตราประทับจากร้านค้า
2.การใช้งานผิดวิธี การเพิกเฉยละเลยไม่ปฏิบัติตาม “คู่มือการใช้งาน” ที่แนบมากับตัวสินค้า
3.ชิ้นส่วนหรืออะไหล่ที่สึกหรอ เสื่อมสภาพ หรือวัสดุสิ้นเปลือง (เช่น หลอดโปรเจ็คเตอร์, ดอกลำโพง ฯลฯ เป็นต้น)
เสื่อมสภาพ จากการใช้งานปกติ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเครื่อง
4.ความเสียหายอันเกิดจากอุบัติเหตุ, การเคลื่อนย้าย หรือขนส่ง ภายหลังจากการรับมอบสินค้า
5.ความเสียหายอันเกิดจากสัตว์บางชนิดกัดแทะ
6.ความเสียหายอันเกิดจากการซ่อมโดยบุคคลที่ไม่มีความชำนาญ
7.ความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานในสภาพแรงดันไฟฟ้าที่ไม่ปกติ
8.สินค้าเป็นรอย สีถลอก บุบ หรือแตกภายหลังจากการใช้งาน
9.สินค้าได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานตามสภาพปกติ การรับประกันจึงไม่ครอบคลุมไปถึงการนำ
สินค้าไปใช้ในเชิงพาณิชย์, ให้เช่า, เชิงอุตสาหกรรม หรือ ผิดวัตถุประสงค์ในการออกแบบ
10.สินค้าที่เสียหายอันเกิดมาจากภัยธรรมชาติ เช่น อุทกภัย อัคคีภัย วาตภัย แผ่นดินไหว อื่นๆ

ติดต่อเพื่อขอรับบริการ
บริษัท เอ็กซ์เพิร์ท อิเล็คโทรนิค แอนด์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด

สำนักงาน 51/2 ซอยรามคำแหง 96 ถนนรามคำแหง แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพ 10240
โทร : 66 (0) 2729-4225-6, 2729-3549, 2729-3550
แฟ็กซ์ : 66 (0) 2372-1185
E-mail : info@expertelectronic.co.th
(วันทำการ จันทร์ – ศุกร์ เวลา 8.30 น. – 17.30 น.) 

*** ทั้งนี้ทางบริษัท เอ็กซ์เพิร์ทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายดังกล่าว ตามความเหมาะสม ***

 

         
 
 DIGITAL HEADEND TELEVISION DVB SMATV SYSTEM

 
PROFESSIONAL SOUND SYSTEM
               
 
PROFESSIONAL AV / BROADCAST  SOLUTION
 
LED VIDEO WALL AND TOUCHSCREEN DISPLAY
PROFESSIONAL VISUAL CONTROLLER SYSTEM
PROFESSIONAL LED CONTROLLER

LASER PROJECTOR MADE IN JAPAN